چطور گوشی اصل بخریم؟ راهنمای کامل رجیستری، IMEI و گارانتی

خرید گوشی، به‌خصوص گوشی‌های گران‌قیمت، فقط انتخاب مدل و رنگ نیست. هر سال افراد زیادی گوشی رجیسترنشده، ریفربیش‌شده یا حتی تقلبی را به‌جای گوشی نو و اصل می‌خرند و بعد از چند هفته با قطع شدن آنتن یا خرابی‌های پنهان روبه‌رو می‌شوند. در این راهنما قدم‌به‌قدم یاد می‌گیرید قبل و هنگام خرید چه چیزهایی را چک کنید تا با خیال راحت گوشی اصل بخرید.

۱. رجیستری: مهم‌ترین نکته‌ی خرید گوشی در ایران

گوشی‌هایی که در ایران استفاده می‌شوند باید شناسه‌ی IMEI آن‌ها در سامانه‌ی همتا ثبت شده باشد؛ در غیر این صورت بعد از مدتی سیم‌کارت روی آن‌ها کار نمی‌کند. پیش از پرداخت پول:

1. شماره‌ی IMEI گوشی را پیدا کنید (روش آن را پایین‌تر گفته‌ایم).
2. شماره‌ی IMEI را به سرشماره‌ی ۷۷۷۷ پیامک کنید.
3. پاسخ پیامک باید نشان دهد گوشی رجیستر شده یا از نظر ورود قانونی مشکلی ندارد. اگر پیام «یافت نشد» یا «نیاز به ثبت» گرفتید، از فروشنده توضیح بخواهید.

نکته: اگر گوشی را با «کد فعال‌سازی» یا به‌صورت مسافری می‌خرید، حتماً مطمئن شوید رجیستری آن به نام چه کسی و با چه شرایطی انجام می‌شود و این موضوع را کتبی از فروشنده بگیرید.

۲. شماره‌ی IMEI را از سه جا چک کنید

در گوشی اصل، IMEI در همه‌جا یکسان است:

• روی جعبه (برچسب پشت یا کنار جعبه)
• داخل گوشی: کد *#06# را شماره‌گیری کنید
• در تنظیمات: در آیفون از مسیر Settings › General › About و در سامسونگ و شیائومی از بخش About phone

اگر شماره‌ی روی جعبه با شماره‌ی داخل گوشی فرق داشت، آن گوشی را نخرید.

۳. نو بودن آیفون را چطور تشخیص دهیم؟

پارت‌نامبر (Model Number)

از مسیر Settings › General › About، روی Model Number بزنید تا کدی مثل MXXX2LL/A نمایش داده شود. حرف اول این کد خیلی مهم است:

دو حرف آخر قبل از /A هم کشور یا منطقه‌ای را نشان می‌دهد که گوشی برای آن تولید شده؛ مثلاً LL برای آمریکا و ZA برای سنگاپور. این حروف روی کیفیت گوشی اثری ندارند ولی برای مقایسه‌ی دقیق قیمت مهم‌اند.

نات‌اکتیو بودن

گوشی نو باید نات‌اکتیو باشد؛ یعنی هنوز برای اولین بار روشن و فعال نشده باشد. شماره‌ی سریال گوشی را در سایت رسمی اپل (checkcoverage.apple.com) وارد کنید: اگر تاریخ خرید هنوز ثبت نشده باشد، گوشی فعال نشده است. اگر گارانتی اپل از چند ماه پیش شروع شده، گوشی قبلاً استفاده یا فعال شده است.

سلامت باتری

در آیفون‌های جدیدتر از مسیر Settings › Battery می‌توانید درصد سلامت و تعداد دفعات شارژ باتری (Cycle Count) را ببینید. گوشی نو باید سلامت ۱۰۰٪ و تعداد شارژ صفر یا نزدیک به صفر داشته باشد.

۴. نکات مخصوص گوشی‌های سامسونگ و شیائومی

• مدل دقیق: در تنظیمات، بخش About phone، مدل دقیق را ببینید (در سامسونگ کدی که با SM- شروع می‌شود) و با مدلی که خریده‌اید مقایسه کنید.
• کد ۱۲۳۴: در گوشی‌های سامسونگ با شماره‌گیری *#1234# نسخه‌ی نرم‌افزار و منطقه‌ی آن نمایش داده می‌شود.
• تست سخت‌افزار: اپلیکیشن Samsung Members در سامسونگ و کد *#*#6484#*#* در بیشتر گوشی‌های شیائومی، منوی تست قطعات (صفحه، بلندگو، سنسورها و...) را باز می‌کنند.
• پلمپ و لوازم جانبی: جعبه‌ی گوشی نو باید پلمپ کارخانه داشته باشد و لوازم داخل آن با لیست روی جعبه یکی باشد.

۵. ظاهر و عملکرد را خودتان بررسی کنید

• بدنه و صفحه نباید هیچ خط و خش یا اختلاف رنگی داشته باشند.
• همه‌ی دوربین‌ها، بلندگوها، میکروفون، اثر انگشت یا Face ID و شارژ را تست کنید.
• صفحه را روی زمینه‌ی سفید و مشکی ببینید تا لکه، سایه یا پیکسل سوخته نداشته باشد.
• در آیفون از مسیر Settings › General › About › Parts and Service History مطمئن شوید قطعه‌ای تعویض نشده است.

۶. گارانتی و فاکتور

• گارانتی را از نظر نام شرکت، مدت و شرایط بررسی کنید و کارت یا برگه‌ی آن را بگیرید.
• حتماً فاکتور رسمی با مشخصات کامل گوشی و شماره‌ی IMEI دریافت کنید.
• از قیمت‌هایی که خیلی پایین‌تر از بازار هستند دوری کنید؛ معمولاً یکی از مشکلات بالا در کار است.

چک‌لیست سریع قبل از پرداخت

سؤالات متداول

گوشی ریفربیش چه فرقی با نو دارد؟

گوشی ریفربیش قبلاً استفاده یا تعمیر شده و دوباره بسته‌بندی شده است. ممکن است سالم باشد، اما نباید با قیمت گوشی نو فروخته شود.

اگر بعد از خرید متوجه شدم گوشی رجیستر نیست چه کنم؟

در اولین فرصت با فاکتور خرید به فروشنده مراجعه کنید. به همین دلیل گرفتن فاکتور با شماره‌ی IMEI بسیار مهم است.

پارت‌نامبرهای مختلف آیفون کیفیت متفاوتی دارند؟

خیر. همه‌ی آیفون‌های نو با حرف M کیفیت یکسانی دارند؛ تفاوت فقط در کشور مقصد و گاهی پشتیبانی از سیم‌کارت یا eSIM است.

در فروشگاه چیمی همه‌ی گوشی‌ها با مشخصات کامل معرفی شده‌اند. گوشی‌های اپل، سامسونگ، شیائومی و پوکو را ببینید و برای انتخاب مدل مناسب، راهنمای خرید گوشی پاییز ۱۴۰۵ را هم بخوانید.